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日常保潔
日常保潔工作針對物業(yè)、寫字樓、商業(yè)大廈、商場、賓館、醫(yī)院、學校、住宅區(qū)、別墅區(qū)等管理中一項至關重要的工作,專業(yè)保潔公司一方面可以為客戶提供安全舒適、整潔的辦公環(huán)境,另一方面對公共環(huán)境、公共設施設備做好定期的保潔、維護和保養(yǎng),才能保持其正常的使用功能并延長其使用壽命。
一、 常用的機械設備
(一)設備:
1、吸塵器:為吸灰塵、污物之用,有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、保潔家具污物等不同類型吸塵器。
2、吸水機:用于地面磨光作用,對于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。
3、地毯清洗機:主要用于協(xié)助清洗地毯。
4、拋光機:用于地面磨光作用,對于面積大的樓宇,尤為必要。
5、洗地機:用于清洗各種大理石、石材地面、實木地板。
5、砸水車:清洗墩布
(二)保潔劑:
1、 去污粉;用于清除污跡、污漬。
2、 潔廁靈:用于保潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。
3、 起蠟劑:用于清除大理石的地面、墻面上的舊蠟漬。
4、 免拋蠟:用于大理石等物體表面涂蠟保養(yǎng)。
5、 玻璃保潔劑:用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢。
6、 天那水:用于溶解、稀釋油漆。
7、 地毯清洗劑:用于清洗地毯上的污漬。
8、 不銹鋼保潔劑:用于清洗不銹鋼制品表面的污漬。
(三)保潔用具
普通墩布 日失墩布 毛巾 水桶 不銹鋼垃圾桶
木板刷 廁刷 云石刀 刀片
膠手套 竹夾子 前塵器 前塵器毛頭
簸箕 刮玻璃器 大掃把 小掃把
白垃圾袋 黑垃圾袋 大垃圾桶 紙簍
二、 保潔的范圍及標準
(一) 范圍:
室內地面、墻面、玻璃、金屬制品、天花、電梯、洗手間、大堂、步行梯、指示牌;公共區(qū)域的標牌、設施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停車場等公共部分的設施。
(二)標準:
地面:硬質地面臺階及其接縫是否潔凈,上蠟是否光亮,地毯是否保潔,有無污點和霉壞,梯腳板墻腳線、地腳線等地方有無積塵、雜物、污漬,廣場磚、車庫地面是否干凈,花基、花壇內是否有煙頭、雜物,綠化牌、庭院床是否干凈、光亮。
墻面:大理石、瓷片、磚是否干凈、明亮、無污跡。
玻璃:玻璃幕墻、門、窗、鏡面圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。
金屬制品:如電房門、梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缸、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的保潔劑擦過,是否光亮無銹跡和污跡。
天花:光管、指示牌、光管盤、燈罩等設施是否干凈無塵,無蜘蛛網(wǎng)。
電梯:電梯箱、各層電梯門軌道、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無塵,電梯箱是否干凈無雜物、污漬。
洗手間:皂盒、干手器、廁水箱等設施是否干凈、無損壞,洗手間內有無異味,便器、洗盆、尿斗有無水銹,臺面干凈無水跡,廁紙是否齊全。
開水間:檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無異味。
大堂:煙缸、廢紙及垃圾桶內的其它臟物是否按規(guī)定及時清除,防滑經(jīng)地毯是否干凈、保潔,接待臺、保安亭等設施是否干凈無雜物。
四、垃圾的運送和清理
1. 干垃圾的處理
* 將廢空紙盒散開,展開放到垃圾車上,隨時運送到垃圾房
* 將空瓶、廢罐頭等隨時用垃圾車運送到干垃圾房
2. 濕垃圾的處理
* 應及時將濕垃圾運送到垃圾房,以免時間過長發(fā)生泄漏
* 盡量避免把垃圾掉到地上
* 如不小心掉到地上,需及時保潔干凈
* 垃圾桶較滿時,不要蠻干,一定要找人幫忙
五、 常見的影響保潔的情況及處理方法
影響保潔的情況主要有梅雨天、暴風雨、水管爆裂等,發(fā)生這些情況的處理方法如下:
1、 梅雨天的處理辦法:
梅雨季節(jié)大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象,造成地面積水,墻皮剝落,電器感應開關自動導能等現(xiàn)象。
出現(xiàn)這些現(xiàn)象的處理辦法是:
* 在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心路滑”
* 增派人員,及時清干地面、墻面水跡。
* 如反潮現(xiàn)象比較嚴重,應在大堂鋪設一條防滑地氈,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水。
* 倉庫內配好干拖把、海棉、地毯、毛巾等防潮用品。
2、 暴風雨天氣的處理辦法:
* 加強各崗位巡查,對天臺、裙樓平臺的陰暗溝渠、地漏,要派專人檢查,如有堵塞及時疏通。
* 檢查雨污水井,增加清理次數(shù),確保通暢無阻。
* 各崗位保潔員要配合保安員關好各樓層的門窗,防止風雨刮進樓內,淋濕墻面地面及打碎玻璃。
* 倉庫內備好雨具、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無患。
3、 發(fā)生水管爆裂的處理辦法:
當樓層內發(fā)生水管爆裂,造成樓層浸水時應按下列辦法處理:
* 迅速關閉水管閥門,立即通知保安和維修人員前來協(xié)助。
* 迅速用掃把掃走流向電梯廳的水,如控制不了時可將電梯開往上一層樓,通知電梯工關閉電梯。
* 用垃圾斗將水倒到水桶,再將余水掃進地漏,再用吸水器吸干地面水分。
* 打開門窗,用風扇吹干地面。
* 處理水管爆裂事故要防止觸電。
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